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irogamiとは
さまざまな職業のプロ(ライフワーカー)と1対1でトークが出来る、日本初のサービスです。
「普段は出会えない職業のプロたちと交流できる場」を提供することで、10代の子供たちの人生の選択肢を広げます。
「普段は出会えない職業のプロたちと交流できる場」を提供することで、10代の子供たちの人生の選択肢を広げます。
irogamiの3つの特徴
- ① 中高生にライフワーカーが1対1で直接答えてくれます
- 「将来やりたいことが見つからない」「進路に迷っている」など悩みを抱える中高生と、さまざまな経験をしたライフワーカー達が、ビデオチャット(Zoom)で直接話せるサービスです。
- ② オンラインで全て完結
- 全てオンラインなので、自宅など好きなところから参加することができます。
- ③ 中高生でも安心して利用できる
- ライフワーカーに本人確認書類の提出を義務付けるなど、中高生ユーザーが安心して利用出来るように、ルールや審査を設けています。詳しくはこちら
ライフワーカーとは
「ライフワーク Lifework」という言葉に由来します。
irogamiでは、「生涯にわたり情熱や使命感を持ってやり続ける仕事」のことをライフワークとし、そんな仕事をしている人たちを「ライフワーカー」と呼びます。
たくさんの「ライフワーカー」が色んなことを教えてくれます。たくさんの「ライフワーカー」とお話をしてみましょう。
中高生ユーザーのトーク購入 簡単5ステップ
- ① 検索
- 興味のあるライフワーカーやトークを、カテゴリ検索やキーワード検索をもとに絞り込みます。
- ② ライフワーカーへ日時相談のメッセージを送信
- 気になるライフワーカーがいたら、「トークを行う日時」と「トーク内容」を相談するメッセージを送信してみましょう。
- ③ 購入
-
ライフワーカーとのメッセージで「トーク日時と内容」の確認ができたら、トークを購入しましょう。
*購入の注意点
保護者の方に利用の許可を得た上で購入してください。 - ④ トーク当日 Zoomへログインしましょう
-
時間になったら、ライフワーカーから送信されてきたZoomのURLにアクセスしましょう。
*事前にZoomの使い方やインターネット環境を確認しておいてください。
- ⑤ トーク終了 ライフワーカーを評価しよう。
- トークが終了したら、お話しした内容の感想を書いて、満足度の星をつけましょう。
ライフワーカーのトーク出品 簡単5ステップ
- ① ライフワーカーとして会員登録後、「承認」を待つ
-
ライフワーカー会員には、本人確認書類の提出が義務付けられています。
その後ライフワーカー会員として「承認」されると、トークの出品を行うことが出来ます。 - ② トークテーマを決めて出品
- 「出品」ボタンを押し、トークのテーマを決めて出品準備をしましょう。
- ③ 中高生ユーザーからメッセージが届いたら、日時と内容を確認
- 出品された商品をみた中高生ユーザーから、メッセージが届きます。メッセージで「トークを実行する日時」と「トーク内容」を確認してください。
- ④ 購入されたらZoom のURLを送信
-
トークが購入されると、通知が届きます。購入通知が届いたら、中高生ユーザーにZoomのURLを送信してください。
*ZoomのURLはライフワーカーの方がご自分でZoomのアカウント登録をし、ご用意ください。
- ⑤ トーク当日 Zoomへ入室してトーク開始
- 時間になったらZoomへ入室し、中高生ユーザーとのトークを開始してください。
- ⑥ トーク終了
- 予定終了時間になったらトークを終了してください。終了後、中高生ユーザーがトークの評価を行いサービス完了となります。
マナーについて
基本的なマナー
- 1.あいさつを忘れないようにしましょう
- メッセージでやり取りをする際は誠実な対応を心がけ、あいさつをしっかり行いましょう。
- 2.丁寧な言葉を使いましょう
- お互いが気持ちよくやり取り出来るように、敬語などの丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
- 3.感情的にならないよう気をつけましょう
- 文字のみでやり取りを行う際は、対面で話す時よりもすれ違いが発生しやすくなります。感情に任せず、冷静にやり取りしましょう。
- 4.こまめな返信を心がけましょう
-
irogamiでは、メッセージを使ってトーク実施日時のすり合わせや日時変更の連絡を行います。
そのため、返信がないと相手が困ってしまいます。メッセージを受け取ったら、なるべく速やかに返信を行いましょう。
もしすぐに返信できない場合は、「ご連絡ありがとうございます。後ほど内容を確認次第、ご連絡いたします。」といった一時返信を行いましょう。
- 5.キャンセル時は相手に理由を伝えましょう
- やむを得ずキャンセルをしたい場合は、相手にその理由を丁寧に伝えたうえで、キャンセルしましょう。
- 6.ネット環境やZoomの使い方は、事前に確認しておきましょう
- 回線が悪い、あるいはZoomの使い方が分からない状態でトークを始めてしまうと、スムーズにトークを行えない場合がございます。トーク実施前に、ネット環境やZoomの使い方を必ず確認しておきましょう。
中高生ユーザーの方へ
- トークの詳細やライフワーカーのプロフィールは、メッセージを送る前に必ずすべて読みましょう。不明な点については、メッセージでライフワーカーに確認を行いましょう。
- トーク実施後の評価コメントは、他の利用者が参考にしたり、ライフワーカーのやりがいに繋がります。「トークの感想」や「興味を持った理由」などの内容を中心に記載してください。
評価コメントに対して、irogamiが編集や削除などを行うことは原則ありません。しかし、規約違反や下記のような内容のコメントは、編集・削除を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
- トークと全く関係のないコメント
- 当事者・第三者を問わず、個人情報を含むコメント
- 誹謗中傷を含むコメント
ライフワーカーの方へ
利用者の方との認識にズレが生じないよう、詳細ページにはトーク内容を明確に記載し、メッセージでもすり合わせを行いましょう。
キャンセルについて
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