イロガミ株式会社（以下、「当社」といいます。）は、お客様により良いサービスを提供するために、個人情報の適正な収集、利用等について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定め、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）及びその他の関連法令を遵守し、個人情報保護の責任者を選任し、適正に取り扱われているかチェックを行い、発見された問題については随時改善します。
〇 個人情報の収集
当社は、当社が提供するirogami（以下「本サービス」といいます。）において、氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、その他の個人情報、並びに次に定める収集情報（以下、併せて「利用者情報」といいます）を取得します。なお、本ポリシーの用語の定義は、本ポリシーに記載する他、irogami利用規約にしたがいます。
【収集情報】
お客様の本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する次の情報
- 年齢、性別、学歴、職歴、居住地域、特技、趣味、家族構成、会員ID、ニックネームなど、当該情報単体では個人情報に該当しない属性情報
- 端末の個体識別情報
- 通信履歴
- クレジットカード番号、銀行口座番号その他決済に必要な情報
- 本サービスのご利用に関連した決済状況に関する情報
- ご利用いただいたサービス、ご覧になったページや広告の履歴等
- Cookie情報
〇 利用目的
当社は、お客様から取得する利用者情報の利用目的を特定し、その目的以外で利用者情報を利用しません。当社がお客様から利用者情報を取得する場合には、以下の目的のために利用させていただきます。
- ご請求資料を送付するため
- 本サービスの提供を行うため・本サービスの利用に必要な資料の提供を行うため
- 各種サービスの案内および申込みを確認するため
- 電子メール配信サービスを提供するため
- キャンペーンなどに対する景品等をお送りするため
- 卒業後のサービス、サポートの提供を行うため
- マーケティングその他分析のため
- 各種お問い合わせに対応するため
- 本人確認のため
- 本サービス利用料金のご請求、お支払い、精算、遅延金等の回収とその確認のため
- お客様が本サービス上で目にする広告やコンテンツをそれぞれのお客様向けにカスタマイズするなど、利便性を向上するため
これらのサービスから発生するご連絡の手段や、サービスから派生する関連情報、各種お知らせの伝達手段として利用する場合があります。
〇 個人情報の管理
- 当社がお客様の個人情報を管理する際は、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセスまたは紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、会員の個人情報保護に努めます。
- 当社は、個人情報に関わるデータベースへのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、社内においても不正利用がなされないよう厳重に管理します。
〇 第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
- 第三者サービス提供者との共有
- クレジットカード会社等の決済サービス事業者、その他金融機関に対する照会
当社は、お客様が本ウェブサイト等で本サービスを利用された場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号およびお客様のお名前等の決済情報をクレジットカード会社等の決済サービス事業者、その他金融機関に照会させていただくことがあります。
データ分析、メール送信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを当社の代理で行うサービスを提供する第三者、または、当社のマーケティングのサポートを行う第三者に対して会員の情報を提供します。すべての第三者サービス提供者に対して、開示情報の機密を保持し、当社の代理でサービスを提供する以外の目的に会員の情報を使用しないように指示するものとします。
〇 個人情報の開示
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
〇 個人情報の変更・利用停止・削除
個人情報は、確認および変更をすることができます。個人情報は、お客様の責任において正確に保たれるものとします。当社はお客様の個人情報を許可なく変更しません。また利用停止をお申出いただいた場合には、そのお申出に理由があることが判明した場合には、それ以降個人情報の利用を停止します。個人情報の削除を希望する場合は、当社までご連絡ください。
〇 Cookieその他の技術の利用
本サービスは、Cookieおよびこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による本サービスの利用状況などの把握、サービス向上に使用されるものです。Cookieを無効にされたい会員は、Webブラウザの設定を変更することにより無効にすることができますが、Cookieを無効にすると、当社のサービスの一部の機能をご利用できなくなる場合があります。なお、Cookieおよびこれに類する技術の使用により、お客様が入力していない個人情報を取得することはありません。
〇 海外からのアクセスについて
当社ウェブサイト等の利用、管理、運用方法および掲載内容が違法または不適切とされる国または地域からの当社ウェブサイト等へのアクセスはご遠慮下さい。
〇 免責事項
お客様が自発的にメールアドレスや電話番号などの情報を他のお客様に直接伝えたことが原因となって当該お客様の個人情報が流出した場合、当社は一切責任を負いません。また、当社は、当社ウェブサイト等にリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。万一、当社によるセキュリティ対策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。
〇 本ポリシーの変更について
当社は、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、本サービス上で通知する方法でお客様に通知いたします。また、その場合には、当社の個人情報の取扱いについては、改訂後の内容に沿うものとします。なお、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
〇 個人情報保護に関するお問い合わせ
個人情報の取扱いに関するご意見・ご質問は、下記までお問い合わせください。
info@irogami-co.jp